Política de Privacidade

A Ribatel Connect respeita a privacidade dos seus clientes e visitantes. A presente Política de Privacidade descreve a forma como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Ribatel Connect, com sede em Lisboa e Santarém, Portugal.

Para questões relacionadas com a proteção de dados, pode contactar-nos através do email geral@ribatelconnect.pt ou do telefone +351 915 551 800.

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação e contacto (nome, email, telefone).
• Dados da empresa (nome da empresa, setor, dimensão).
• Dados recolhidos através do formulário de contacto (assunto e mensagem).
• Dados de navegação recolhidos de forma automática (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo).

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Resposta a pedidos de informação e contacto comercial.
• Apresentação de propostas e soluções adaptadas ao seu negócio.
• Cumprimento de obrigações contratuais e fiscais.
• Envio de comunicações comerciais, quando autorizado.
• Melhoria dos serviços e análise estatística de utilização.

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no seu consentimento, na execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais a seu pedido, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse da Ribatel Connect na prossecução da sua atividade comercial.

Os seus dados pessoais são conservados durante o tempo estritamente necessário ao cumprimento das finalidades para que foram recolhidos, e durante os prazos legais aplicáveis. Decorrido esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

A Ribatel Connect não partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando tal seja necessário para o fornecimento dos serviços solicitados (por exemplo, parceiros Vodafone Business e fornecedores de soluções) ou para cumprimento de obrigações legais. Os terceiros que recebam os seus dados estão obrigados a garantir a sua confidencialidade e segurança.

Ao abrigo do RGPD, dispõe dos seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais.
• Direito de retificação de dados incorretos ou desatualizados.
• Direito ao apagamento dos seus dados ("direito a ser esquecido").
• Direito à limitação do tratamento.
• Direito à portabilidade dos dados.
• Direito de oposição ao tratamento.
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de geral@ribatelconnect.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente — a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

A Ribatel Connect implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, garantindo a sua confidencialidade, integridade e disponibilidade.

A Ribatel Connect pode atualizar a presente Política de Privacidade sempre que tal se revele necessário. A data de atualização indicada no topo desta página corresponde à última revisão.